약관 및 개인정보 보호

개인정보 처리방침

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회사는 정보주체의 개인정보를 어떠한 목적으로 처리하고 있으며, 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 개인정보 처리방침을 통하여 안내드립니다.
본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 교육서비스 이용과 관련하여 적용되며, 회사가 고객사의 위탁을 받아 처리하는 개인정보의 경우 관련 계약 및 법령에 따라 안전하게 처리합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적 제2조 개인정보의 처리 및 수집 항목 제3조 개인정보의 수집 및 처리 방법 제4조 개인정보의 처리 및 보유기간 제5조 개인정보의 제3자 제공 제6조 개인정보 처리의 위탁 제7조 정보주체의 권리·의무 및 행사방법 제8조 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부 제9조 개인정보의 안전성 확보조치 제10조 개인정보의 파기 제11조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호업무 담당부서 제12조 개인정보 분쟁의 조정 및 피해구제 제13조 개인정보 처리방침의 변경
제1조 개인정보의 처리 목적 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

구분

처리 목적

학습사이트 회원가입 및 회원관리

회원 식별 및 관리, 본인확인, 회원정보 관리, 비밀번호 재설정, 교육서비스 제공

교육서비스 운영

교육과정 신청 및 운영, 학습관리, 학습이력 관리, 평가 및 성적 관리, 수료처리 및 수료증 발급

고객사 임직원 교육관리

고객사가 위탁한 임직원 교육 운영, 교육 대상자 관리, 교육 이력 및 수료정보 관리

학습지원 및 고객문의

학습 관련 문의 및 민원 처리, 장애 및 오류 대응, 고객지원

교육 안내

수강신청 안내, 학습독려, 교육일정 및 수료 관련 안내

본인인증

본인확인 및 회원정보 보호

교재 및 상품 배송

신청한 교재 및 교육 관련 상품의 배송

서비스 개선

서비스 이용현황 분석, 서비스 개선 및 안정적인 서비스 제공

마케팅 및 교육상품 안내

이벤트, 뉴스레터, 교육상품 및 서비스 안내 등 광고성 정보 전송 ※ 별도 동의가 필요한 경우 동의에 따라 처리

회사는 개인정보를 위 목적의 범위에서 처리하며, 처리 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다. 제2조 개인정보의 처리 및 수집 항목 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

구분

필수/선택

개인정보 항목

회원가입 및 회원관리

필수

성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일주소, 소속회사, 사번

회원가입 및 회원관리

선택

성별, 생년월일, 우편번호, 주소, 회사전화번호, 부서, 직급/직책 등

교육서비스 이용

필수

교육과정 신청정보, 학습정보, 교육이력, 수료정보, 평가 및 성적정보 등

교재 및 상품 배송

필수

성명, 휴대전화번호, 주소, 신청과정명, 교재명 등

서비스 이용 과정에서 자동 생성

자동 수집

서비스 이용기록, 접속일시, 접속 IP주소, 접속로그, 운영체제, 브라우저 정보, 기기정보, 오류정보 등

고객문의 및 상담

필요 시

성명, 연락처, 이메일주소, 문의내용 등

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구분

보유 및 이용기간

학습사이트 회원가입 및 회원관리

회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 단, 장기 미이용 회원은 아래의 휴면회원 처리 기준에 따라 개인정보를 처리합니다.

일반 회원

정상적으로 서비스를 이용 중인 계정으로, 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유·이용합니다.

장기 미이용 회원(휴면회원)

미접속 2년이 경과한 경우, 학습이력 및 수료정보의 보존을 위해 필요한 ID 및 식별이 불가능한 데이터는 유지하고, 개인정보 중 휴대전화번호, 이메일주소 등 개인식별정보는 자동으로 파기합니다. 휴면회원이 복직 등 인사관리 목적에 따라 서비스를 다시 이용하는 경우, 담당자가 필요한 개인정보를 재입력하여 계정을 활성화할 수 있으며, 이 경우 해당 개인정보의 수집·이용이 다시 이루어집니다.

교육이력 및 수료정보

교육서비스 제공 및 교육이력·수료 사실의 증빙을 위하여 필요한 기간 동안 보유·이용 후 파기합니다.

고객사 위탁에 따른 교육정보

고객사와의 계약에서 정한 기간 또는 교육이력 및 수료정보의 증빙을 위하여 필요한 기간까지 보유·이용 후 파기합니다.

상담 및 민원처리 기록

관계 법령 또는 회사의 내부 기준에 따른 기간 동안 보유·이용 후 파기합니다.

서비스 이용기록 및 접속기록

관계 법령에서 정한 기간 또는 서비스 운영에 필요한 기간 동안 보유·이용 후 파기합니다.

배송정보

배송 및 관련 업무 처리가 완료된 후 관계 법령 또는 회사의 내부 기준에 따른 기간 동안 보유·이용 후 파기합니다.

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개인정보를 제공받는자의 개인정보 이용 목적

제공하는 개인정보 항목

개인정보를 제공받는자의 개인정보 보유 및 이용기간

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학습관리 및 교재배송

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제6조 개인정보 처리의 위탁 회사는 원활한 교육서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁사

위탁업무

KG이니시스

본인인증, CTI 등

다날

본인인증

(주)GS엠비즈

이벤트 상품 배송

Mailchimp

대량메일 발송

U.STRA TALK (GS BizPle)

학습 안내 알림톡 발송

(주)알리는사람들

문자 안내

주식회사 마이더스소프트

원격지원서비스

주식회사 채널코퍼레이션

채널톡 서비스 운영

유밥

학습관리, 교재배송

㈜PSI컨설팅

학습관리, 교재배송

현대씨앤알㈜

학습관리, 교재배송

㈜휴넷

학습관리, 교재배송

알엠피

학습관리, 교재배송

에듀윌

학습관리, 교재배송

㈜고려아카데미컨설팅

학습관리, 교재배송

㈜파고다에스씨에스

학습관리, 교재배송

㈜다락원

학습관리, 교재배송

야나두

학습관리, 교재배송

한국사회능력개발원

학습관리, 교재배송

렛유인

학습관리, 교재배송

대한안전교육협회

학습관리, 교재배송

이패스코리아

학습관리, 교재배송

스피쿠스

학습관리

주식회사 동아일보사

학습관리

주식회사 인프랩

학습관리

코드잇

학습관리

디에스비엘

학습관리, 교재배송

감동공장

학습관리

북플레이스

교재배송

마켓디자이너스

학습관리

주경야독

학습관리, 교재배송

위버스브레인

학습관리

KG에듀원

학습관리, 교재배송

이브로드캐스팅

학습관리

에어클래스

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스픽이지랩스코리아

학습관리

프라임콘텐츠랩

교재배송

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구분

개인정보 보호책임자

개인정보 보호업무 담당자

담당부서

개발본부

운영팀

성명

장중업

안미현

이메일

edu@getsmart.co.kr

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연락처

1644-6634

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